這次西班牙自助旅行總共買了7趟火車票,買票前爬了一下網路分享文,有說西班牙國鐵的網站不太好連線,需要vpn,還有人說可能會碰到刷卡刷不過等問題!不過老漢這次幸運的都沒有碰到訂票困難的問題(也可能是國鐵的官網升級了),這篇文章就來分享搭乘西班牙國鐵要注意的小資訊及如何在官網買票GO☞
買票前要知道的小資訊
車型
大概分成AVE(高鐵)、ALVIA(也是高鐵但比AVE慢一些)、AVANT (為中短車程服務的高鐵)、Media Distancia(縮寫MD,是傳統慢車,停站數較多)等。這次搭了三種,分別是AVE(從馬德里到哥多華)、AVANT(從馬德里到托雷多)及MD(從馬拉加到塞維亞),三種都很新穎,原本還以為MD的車會比較舊,沒想到MD不只訂票時可以選位置,實際搭乘也很舒服,對老漢來說,不同的車型就只有差在列車速度的快慢而已。
車廂
分成Preferente(商務車廂)、Turista Plus(優選經濟車廂)、Turista(經濟車廂)等。這次都是搭乘經濟車廂,座位大部分都有插座可以使用,座椅也寬敞,車廂的前或後就是放行李的地方,如果放滿了,還可以放座位上方的置物架。MD訂位時,還可以線上看到車廂位置圖的,劃位時就可以盡量劃在行李置物架的附近,看行李也比較安心。
票價
- Promo(優惠票):折扣最高可以到原價的3折,但不能更改,不能退票,不能選位。
- Promo+ (彈性優惠票):折扣最高可以到原價的35折,若更改票會收票價的20%,而退票會收票價的30%。
- Flexible (原價票):可以免費改票,退票會收票價的5%。
- Round Trip (來回票):購買原價票會有20%的優惠價,並不適用於其他優惠票價。
- Mesa(四人團體票):四人一起賣的團體票,折扣最高可以到總價的4折。不能更改,退票會收總票價的50%。
什麼時候可以買到便宜票
西班牙國鐵RENFE沒有固定幾天前會開始放促銷票,60天到100天前都有可能,車票價格也不固定,隨時間、日期而不同。依照這次的經驗,長途的高鐵會比較早放出促銷票,所以一旦決定好要去的城市,就可以開始上官網關注票價囉,只要有Promo票可以選,就不要猶豫,買下去吧。老漢6/12從馬德里到哥多華,在4/12發現有Promo票可以買,所以順利的以28.5歐(原價62.7歐)的促銷價格買到,是不是很划算!
西班牙國鐵官網買票步驟
想買票的朋友,可以參考下面步驟來買票吧!官方網站連結在這裡:RENFE
1.一打開官網會發現都是西班牙文,不用緊張,網頁左上方的Welcome點下去,就轉換成英文模式了。
2.右上方是註冊成為會員,雖然不管是不是會員都可買票,但成為會員的好處是登入買票的話,購買人資訊會自動帶入,不用每買一段車票,都要輸入一次購買人資訊。所以要不要註冊,就看個人的選擇囉。(不想註冊會員的可以略過註冊會員的教學步驟直接跳到4)
3.點選RENFE CUSTOMERS IDENTIFY YOURSELF進入註冊頁面,點Regisrtar開始註冊會員,可以一邊參照下圖的翻譯填寫資料,填寫完畢後,按Accept,RENFE 就會寄一封註冊成功的信到信箱內,就成功成為會員囉。
4.開始買票:輸入出發地跟目的地,選擇日期(要買來回票的要同時填寫去程時間跟回程時間,下面的TYPE OF PASSENGER是指青年卡或金卡,老漢沒有這些,就直接略過。輸入出發地或目的地時,因為西班牙大城市的火車站可能不只一個,以馬德里為例,就有Chamartin 車站和Atocha 車站,所以不確定哪個車站的,就直接選地點後方有ALL的那個就可以囉(西班牙文的話是TODA),系統會直接幫你尋找路線。
5.接下來就按照個人想要出發的時間做選擇,選擇完畢後按next。補充一下,促銷票雖然不能直接選位,但可以選擇是否需要安靜車廂,老漢這次從馬德里到哥多華就是選擇安靜車廂,安靜車廂通常會安排在整列列車的最前面或最後面,安靜車廂內沒有餐吧、沒有團客、沒有小孩、沒有語音廣播、也不可以高聲談話,燈光也會調得比較暗一點,如果想要好好休息的,可以選擇這個車廂。
6.填訂票人資訊。第一欄「其他折扣」部分,主要是西班牙當地人可能會有的,我們就直接略過。第二欄「訂票人資訊」如果是登入會員的狀況下,就可以完全不用填了,系統自動帶入,沒註冊會員的記得要依照護照上姓名填寫,打星星的部分是必填。第二欄「位置選擇」,雖然說促銷票不能選位,但還是可以依照喜好幫你安排位置,可以選靠窗或靠走道,如果沒有選擇,系統直接安排,像老漢一樣兩個人旅行的,系統會把位置安排在一起,不用擔心。最後就是付款方式拉,主要就是信用卡跟支付寶,信用卡的話記得用VISA或MASTER CARD,比較不會有刷不過問題,老漢這次是都用VISA卡,非常順利。另外點選刷卡欄位時,也要一併填入電子郵件及電話號碼,刷卡後,就可以到email收票囉!
7.到電子信箱收到RENFE寄來的確認信就代表購買成功囉!車票中有所有的乘車資訊,包括出發日期、時間、出發地、目的地、車廂號碼及座位號碼。8.確認信中除了有車票pdf檔外,還有QR Code票卷,用手機打開剛收到的確認信,點Descargar Passbook,就可以得到手機版的QR Code票囉。老漢把所有的車票都存在iphone的wallet裡,驗票時只要拿手機給車站人員一嗶就可以進站了,超級方便,而且觀察了一下搭車的西班牙人,他們也都是用這種方式耶。不過,為了怕手機不見,老漢還是有把紙本印出來以防萬一的。
以上就是西班牙國鐵買票的步驟,希望有幫到想要在官網上買票的大家。另外,搭乘西班國鐵要注意,幾乎所有車站都必須要過X光機安檢行李廂,所以記得要提早一點到車站喔,而且,其實很多車站都很有特色,像是下圖馬德里的Atocha車站,相當吸睛,讓老漢駐足好一段時間。
馬德里德波神殿附近的Principe Pío車站,裡面不只是車站,還有好逛的藥妝店跟便宜超市,早點來晚點走常常會發現意外的驚喜!
☝小編推推☝
- 西班牙國鐵,上車前會有車站人員查票,不需要擔心坐錯車,發車、到站也都蠻準時,是西班牙境內移動的好選擇。
- 將車票QR Code票券存在手機裡真的很方便,不但省去在車站閘口前翻找紙本票券時間,也可以一目了然的知道自己哪天搭乘幾點的車次,推推。
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請問:我照您的教學,一直無法註冊成功西班牙國鐵,CONTACT一直跳出來!
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您好:不好意思,不太清楚您是哪個步驟的問題,不過就算不註冊一樣可以在官網買票,建議可以試試看不註冊直接買票~
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您好,想請問26吋的行李箱如果行李架沒位置放的時候,上面的置物架放得上去嗎?
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置物架可以放的上去,但臂力要夠強XD
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您好:請問若無法自行選位而點系統選位的話,位子比較有可能話在一起嗎?因為怕兩位都點靠窗會座位分開,謝謝
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以我們的經驗,是直接使用系統選位,沒有選靠窗或靠走道,系統就直接把我們座位安排在一起
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請問搭乘國鐵要安檢,大概需要提前多久到?謝謝您。
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每個車站的人流量不同所以也不同,小站的話大約提早5-10分鐘就可以,大站還是預估多一點的時間會比較保險喔,提供你參考。
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請問腳踏車有地方放嗎?
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哈囉
依照這次搭乘的經驗,沒有看到有特別規劃放腳踏車的地方,可能要放行李架旁~
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我買好票了,收到pdf檔但卻沒有Descartes Passbook所以沒辦法儲存QR code,這樣是對的嗎?要請他補發嗎
謝謝
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可以重新到RENFE訂票網站補寄EMAIL試試看
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請問在網上的就是全部的火車時間了嗎?我看到從GRANADA到巴賽隆納車不多耶。還是部份會無法先買呢?
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Granada與Barcelona 的班次不多喔~
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請問買Promo票, 座位是怎樣安排的. 自已上車時找, 先到先得?
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PROMO票可以選靠窗或靠走道的座位,或是不選直接讓系統安排,詳細可以看這篇文章喔
https://lohanpush.com/2018/09/04/renfe/
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老漢,文中不是説過PROMO票不能更改,不能退票,不能選位。 那怎樣才可選靠窗或靠走道的座位? 是要加錢嗎? 請説明選位方法。謝!
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您好:
促銷票不能直接選第幾車廂的第幾個位置,是由系統自動安排位置,不過貼心的是可以選擇喜好靠窗或靠走道,讓系統動安排,然後出來的票上面就會有座位號碼,到時候按照座位號碼坐。
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老漢, 您好,
因疫情的關係, 機票被航空公司通知改期或退票, 以至於行程無法照常, 請問promo是否完全無法退票? 謝謝
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哈囉您好:
依照官網的規定promo票是不能取消或更改,但因為疫情的原因是否有取消可能,還需要寫信至官方網站詢問了
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